Prenez le temps de la conception ( Midler)

Pourquoi est-il nécessaire de prendre le temps de la conception ?

Dans tout projet, on observe un paradoxe important : plus le temps passe et meilleure est la connaissance qu'on a sur le projet (et des meilleurs décisions à prendre) mais, parallèlement plus le temps passe plus les capacités d’actions se réduisent.

Ce paradoxe a été popularisé en France par Christophe Midler dans son livre “Twingo, l’auto qui n’existait pas”.
 

On peut représenter ainsi ce phénomène :

Dans un projet comme celui de la Twingo (un projet industriel) cette réalité s’explique par le fait qu’au fil du temps des investissements importants sont consentis pour avancer dans le projet. Ainsi, pour en savoir plus sur telle ou telle possibilité il faut parfois avoir recours à des procédés très couteux tels que des prototypes. Ces dépenses réduisent le budget et donc les possibilités d’explorations de nouvelles possibilités par la suite...

En va t-il vraiment différemment pour les projets Web?

Pas vraiment ! En réalité une fois la phase de conception finalisée et le cahier des charges technique arrêté, le travail va être réparti entre les différents acteurs du projet et le développement va être engagé.

Aussi, très rapidement il sera difficile de revenir en arrière sur des éléments centraux du projet : choix d’une technologie open source ou propriétaire, choix de tel ou tel langage, choix du framework etc, car cela supposerait de repartir de zéro en perdant le bénéfice de tout le travail déjà réalisé.

Pourtant il arrive que ce ne soit qu’après avoir bien avancé dans le développement qu’on découvre les limites d’une technologie choisie… Les investissements en temps déjà effectué, ou le coût d’apprentissage consentie pour maitriser la première technologie étant trop important il n’est alors plus possible de revenir en arrière pour en choisir une nouvelle. Quelquefois ce n’est pas seulement un problème de coût mais c’est surtout en raison de la Dead Line du projet que l’on sera contraint. Aussi, plutôt que de développer une solution optimale basée sur une autre technologie on sera alors peut-être obligé de “bricoler” une solution acceptable.

Bien entendu, tout projet se traduit inexorablement par ce paradoxe et mène tôt ou tard à une situation de dépendance de sentier qui “décrit le fait que les événements et les décisions sont conditionnés par la succession d’événements et de décisions qui les ont précédés” ( source http://www.strategique.biz/libre/strategique_glossaire.htm#d )

Néanmoins, il est possible d’éviter ou de limiter les déconvenues en passant le temps et les moyens nécessaires à la phase de conception ! Il est notamment important d’impliquer un maximum d’acteurs dès la conception afin d’anticiper au mieux les implications des choix stratégiques qui seront pris tant que les capacités d’actions sur le projet sont suffisamment grandes.

Ce temps de réflexion qu’est la conception n’est donc pas du temps perdu, il est peut même vous faire gagner beaucoup d’argent et vous évitez bien des problèmes par la suite!

On peut alors où placer la réflexion sur le Business dans un Pojet Web?

Pour ma part, dans le cas d'un projet Web, je considère que le choix du Business Model doit se faire avant même la phase de conception technique du service car il peut avoir des implications sur celle-ci. Par exemple : si je part sur un Business Model basé sur la valorisation de ma base de donnée utilisateur alors cela signifiera qu'il faudra que je consacre des efforts importants à la conception des processus et des formulaires d'inscription...

Néanmoins un Business Model n'est pas figé et il faut faire évoluer sa réflexion stratégique tout au long de la vie de l'entreprise et il sera donc amené à évolué peut-être même en raison de contrainte technologique...

Pour plus de précisions vous pouvez lire mon précédent billet : Quand réfléchir au Business Model de son service ?

Ce billet vous à plu? Pensez à vous abonner au flux RSS et à voter sur Wikio (bouton en bas)